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他の方のレビューにもある通り、注文者側はストレスが溜まるサービスなので、どうしてもここでしかオーダーできないという店でも無い限り、無理に使う必要はないと思います。私は近所のケンタッキーフライドチキンが出前館にもウーバーにも加盟していなかったため、こちらでオーダーしました。が、朝10時半のオーダーで届くのに1時間もかかるとあって「なんで?」と思ったら、遠方の別の店舗が登録されていました。店舗名には「ケンタッキーフライドチキン」としか出ておらず、それでも気づこうと思うとインフォメーションアイコンをタップして表示される店舗詳細画面を確認するか、店舗名の下にうっすら表示されている距離で判断するしかありません。結果1時間待ったこと自体は自分の確認不足なので点数に入れてませんが、アプリの不具合で決済方法を選択しているのに決済が完了しないトラブルに見舞われた(でもそのまま放置しているとカートの中身が残っているという通知が飛んできて煩い)などということもあったので、もう使うことは無いですね・・・
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なお
割引きは適用されていなかった。 クーポンコードがあったので、初めて注文した。注文画面では割引きされている額であり注文したが、クレジットカードからは全額引き落とされていた。たまたまクレジット支払いの内容を確認したため判明した。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、システムエラーだったとの事。さらち支払済みの為、返金は不可で、次回またクーポン使うようにと指示がありました。致命的なシステムエラーとサービス対応。皆さん気をつけてください。私は2度と使わないです。
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kazzy kazzy
紹介キャンペーンで登録しようとしたら、アプリのインストールの時点で最初から登録情報を再度、入力するようになる。 何度かやり直しても同じ事になるのでそのまま登録したら、紹介キャンペーンの対象外です。 厳正な審査なのであなたは紹介キャンペーンは適応外とシステムに判断されましたので割引は出来ません。 判断は覆りませんと言われました。 紹介してくれた人も問い合わせてくれましたが、私のアカウントは適応外としか言われず。 紹介キャンペーンのリンクが途中で切れる仕様なのはシステムのせいだと思うんですけどと伝えても、それはドアダッシュ側からは何とも出来ないので諦めてくださいと言われました。 なのでアカウント削除しましたが削除する時も分かりにくい所に削除できる所はあるし、PCブラウザからのみ削除可能とかなんか悪質業者みたいに感じました。 もっとシステムちゃんと構築してから営業しろよと思いました。
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