
ミミ
機械音痴です。 ノートンを毎年使って とりあえずウィルス対策は していますが、スマホのパスワードマネージャーが全然使いこなせません。 専用のパスワードを設定しているはずですが、忘れてしまいヒントから「これだろう」というものを入力しますが、全部ダメ。 ロックがかかり待機中ですが、パスワードお忘れの方の再設定も訳わからなくて出来ない。 ネットで調べても、同じような流れにならない。 パスワードやカード情報等守るために複雑な作りになっているのだと思うけれど、不得手の私にはもうムリ。 使うの止めよう、というより使えこなせないので、 一応ID PWはノートに控えて手入力してます。
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ご不便をおかけして申し訳ございません。セキュリティのため複雑な仕組みとなっていますが、サポートが丁寧にご案内いたします。ぜひご連絡ください。安心してお使いいただけるようお手伝いします。
Renata*Norton