Xurrent IMR คือแพลตฟอร์มการจัดการและตอบสนองเหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีม SRE, DevOps และ IT ตรวจจับ คัดกรอง และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ด้วยการเชื่อมโยงการแจ้งเตือนในตัว ระบบอัตโนมัติขณะโทร และเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ Xurrent IMR ช่วยลดเสียงรบกวนจากการแจ้งเตือนและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับระบบของคุณ
แอปพลิเคชันมือถือช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับทุกการแจ้งเตือนและการดำเนินการได้ทุกที่ทุกเวลา รับบริบทได้ทันที ทำงานร่วมกับทีมของคุณ และกู้คืนบริการได้ในเวลาอันรวดเร็ว
คุณสมบัติหลัก:
• รายการและบันทึกเหตุการณ์
• สรุปข้อมูลด้วย AI
• การเชื่อมโยงการแจ้งเตือน
• การกำหนดตารางเวลาขณะโทร
• นโยบายการส่งต่อเหตุการณ์
• บันทึกเหตุการณ์และกำหนดเวลา
• การจัดการงาน
• การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
• มุมมองทีมและบริการ
• การแจ้งเตือนแบบพุช
Xurrent IMR เชื่อมต่อกับเครื่องมือมากกว่า 150 รายการ เช่น Slack, Teams, Jira, Datadog, AWS และอื่นๆ เพื่อให้ผู้ตอบสนองทุกคนได้รับข้อมูลและเตรียมพร้อมอยู่เสมอ