
会飞的羊
什麼爛app,這個app一但下單了 就不能取消訂單了,比如說,你order了食物,明明已經送到一半了,它就突然退款說沒有貨了,也不能退款,只有一份小吃送過來,主食沒貨了,我吃什麼??delivery fee也給了,就送一份小吃過來。而且這個情況不是第一次發生了哦。 第二,它這個的送餐時間很久,等了2個小時,食物沒送到 又不可以退款,app顯示要等多1個小時,什麼??我吃一個晚餐要等個3小時,好笑嗎。去help center要找他們的電話號碼投訴也找不到,沒有任何聯繫方式對這個app。真心說一句,下載別的app好過下載這個app。

Jian Wei Hau
第一次用,可以有50%折扣,配送费免费。结果付款时用了TNG的付款方式,界面转去TNG后也同意付款了,让我回去foodpanda这里继续操作结果居然显示出错了,直接取消我的订单,没订到就算了,首用的50%折扣直接没了???,配送费也一样?在什么意思???

Yi Wen Kor
apps有很大的问题,明明显示地址已经改了,但是到了rider那边却显示旧地址,导致没有收到餐点。后面去报告给客服,客服就退款给我了,但是rider很懵还打电话问我怎么会这样。送餐期间我也有信息骑手说那个不是我的地址,但是骑手拍照过来给我看他手机地址显示是我的旧地址。